자신이 MSI 노트북을 쓴다거나
퀄컴의 Killer E2200 Gigabit Ethernet Controller 또는 비슷한 유선랜을 쓴다면
윈도우 업데이트시
RevetNetworks LLC 가 자동으로 설치될겁니다.
저 같은 경우는 저게 설치되어 실행 되었을시
인터넷 업로드속도가 미친듯이 하락해서 불편을 겪었습니다.
윈도우 업데이트 직후 현상이 나타나서 윈도우 업데이트쪽으로 의심했는데
윈도우 업데이트에서 드라이버 업데이트 하는 저게 문제였습니다.
마이크로소프트에 문의결과 저와 같이 업로드 속도가 급락 하는 보고를 받은 적이 없고 내부 테스트 결과 저같은 환경이 나오지 않는다는 답변을 듣고
저같이 업로드 속도 급락 하는 경우는 드물다고 생각됩니다.
근데 꼭 속도가 급락하지 않더라도
만약 퀄컴의 킬러랜을 쓴다면 무슨 문제가 생기면 저걸 제거하면 문제가 해결 될수도 있을거라 생각듭니다.
해결방법과 과정을 설명해드리겠습니다.
1. 망할것 제거
killer Control Center 이 망할것을 제거 합니다.
후에 생각해보니 제거 안해도 될것같지만 그냥 제거해줍시다
2. 이 악성코드같은 좀비를 작업관리자에서 강제종료 시켜줍시다.
이 두개만 했을시에 재부팅시에도 문제없이 잘 작동하였습니다
하지만 저는 여태 노력을 쏟은걸 복수하기위해 확실히 제거하고 싶었습니다
그래서 위치를 찾아 제거를 하려했지만
실패...
삭제가 안됩니다.
그래서 장치관리자에서 드라이버를 삭제했습니다.
Killer Networking Software 삭제후 재부팅하니
좀비처럼 다시 설치되어
정상적으로 작동하던 업로드가 다시 다운되어버렸습니다
그래서 알아보니 서비스로 실행되었습니다
1,2 방법으로 안될시 확실한 원인 제거 방법
3. 서비스 중지 및 시작유형 사용안함
서비스에 들어가서
Killer Network Service 속성에 들어가 캡쳐처럼
중지를 누르고 시작유형을 사용안함으로 변경하고 적용합니다.
서비스는 작업관리자에서 서비스탭 눌러서
하단보면 서비스 열기 가 있는데 그거 누르면 들어갈수 있습니다.
다른방법으로도 들어갈수 있는 방법 많아요
이렇게 하면 원인을 삭제를 하진 못했지만
원인을 봉인했으니 문제 없을겁니다
저 괴씸한 악성코드같은 뭐같은걸 삭제하고 싶었지만 좀비처럼 살아나기 때문에 포기하였습니다
밑에 내용을 적지 않았었는데
윈도우10 인사이더 프리뷰 까지 신청해서
이후 버전으로도 테스트 해봤는데 안되서 포기하고 고장났다생각하고
불편해도 다운로드라도 되는게 어디냐 하고 그냥 쓰려고했습니다
그리고 더크루 설치시 문제 해결을 동영상으로 찍어서 올려야겠다 생각이들어서
동영상 찍으면서 해결하다가
갑자기 삭제했던 킬러랜이 왜 있지 하고 강제종료시키고 속도를 측정해서
문제의 원인을 발견하게 되었습니다.
여태 열번이 넘는 윈도우 재설치는 모두 뻘짓이었던 것이죠
그래도 발견해서 다행입니다
이 악성코드같은 쓰레기 드라이버가 윈도우 업데이트 KB4345421 설치될때 항상 같이 설치되서
방향을 잘못잡고 추적했었네요
엄청난 뻘짓...
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해결했습니다.......
여태 뻘짓을 했었습니다.
원인은 윈도우 업데이트가 아니었습니다
윈도우 업데이트에서 하는 드라이버 업데이트가 문제였습니다.
망할 퀄컴 킬러 이더넷
어떻게 보면 원인제공은 윈도우에서 자동으로 드라이버를 업데이트 하는거일수도있겠네요
클린설치후 Killer 어쩌고 앱이 자동으로 깔려서 처음에 의심을 하고 제거를 했지만
변화가 없어서 의심하지 못했습니다
그리고 지금껏 약 10번의 재설치후 업데이트시
kb4345421 이 깔리기 전까지는 저 앱이 안깔렸었나봅니다
딱 저 업댓할때 이 앱이깔린것 같습니다
열댓번모두......
애꿎은 윈도우 업데이트만 의심 받았네요
이럴수 밖에 없던 원인은
저 앱을 삭제해도 삭제가 안되고 계속 남아서 실행되고 있었던 것입니다!!!! 악성코드처럼!!!!
더크루 설치 오류 해결방법 동영상으로 찍다가 우연히
분명 삭제했는데 남아있는 Killer 무슨 앱이 작업관리자에 있길래
강제종료 시키고 바로 측정해보니 속도가 정상적으로 나옵니다
윈도우 업데이트 충돌같은게 아니라
이더넷 제조회사에서 ㅄ같은 프로그램 만들어서 그랬네요...
왜 이딴걸 만들었는지....
윈도우에서는 드라이버만 자동으로 잡아주면되는데
왜 저런 악성코드같은 쓰잘때기 없는 앱을 자동으로 설치하는지...
밑에 내용들은 이 문제를 해결하기 위해 엄청난 뻘짓을 하던 내용입니다.
문제 해결을 포기하고 다른 정보를 공유하려다가 우연히 해결하게 되었네요
피드백허브나 상담해준 기술자분에게 말해줄 필요는 없겠죠??
귀찮을테니까
정확한 명칭이랑 앱 정보가 삭제되서 없기에
다시 포맷해서 캡쳐해서 올려드리겠습니다.
밑에 내용들은 뻘짓이지만 여태 몇일동안 아무 시간을 많이 잡아먹고
절 빡치게 만들었던 노력들이라서 남겨둡니다
다시 말하지만 재설치후 젤 먼저 해본게
드라이버 구버전 설치 드라이버 최신버전 설치
안건들이고 냅두기
삭제 프로그램 삭제 다 해봤지만 업로드 가 느려져서
용의선상에서 제거 되었지만 결국 저 악성코드 같은 미친 앱이 원인이었습니다.
드라이버도 아닌 같이 자동으로 딸려오는 악성코드같은 무능한 앱
저같은 보고가 없었던걸 보니 저같은 현상이 있을 사람이 있을까도 싶고
아주 귀찮지만
여태 엄청난 노력 부은거
한번더 귀찮음을 감수하고
해결방법 정확히 캡쳐해서 설명해주기 위해
지금 재설치 다시 가겠습니다!!!!!!!!!!
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윈도우 클린 설치후
동영상 파일을 업로드하려고보니 하루종일 걸려서
티스토리의 일시적오류인가 싶어 다음날 올려야지 하고 다음날 보니 똑같이 너무 느리길래
인터넷 속도를 측정해보니
이런 업로드 속도가 나왔습니다.
1.64 빠른게 찍혔네요
평균적으로 0.2~0.3 왔다 갔다 했습니다
1. 저는 처음으로 랜선이 맛이 갔나 의심하였습니다
그래서 다른 랜선으로 교체하였지만 역시나 똑같았습니다.
2. 공유기에 문제인가 싶어 와이파이로 연결하니
업로드 속도가 정상적이네요
3. 공유기 유선랜쪽 문제 이지 않을까 싶어 모뎀에서 바로 연결해보니
업로드 속도가 안나옵니다.
4. 노트북의 유선랜의 하드웨어적 문제를 의심하게 됩니다 하지만
윈도우 클린설치후 바로 인터넷 속도를 측정해보니 정상이었습니다.
하드웨어적 문제는 아닌걸로 결론 났습니다.
전 여기서 포맷 후 해결되었구나
열심히 프로그램들을 깔고 업데이트하고 사용하고있었는데
다시 동영상 업로드를 하려고보니 너무 느려서 속도를 다시 측정해보니
5. 여기서 전 드라이버적 충돌이나 윈도우 설치파일의 깨짐? 등을 의심하고 윈도우를 새로 USB에 집어넣어 설치해봤습니다
하지만 똑같은 결과
6.새로운 방법은 없을까 하고 윈도우 자체 초기화 기능을 사용하여 초기화 하였습니다.
그결과
클린설치는 설치 직후는 정상이었지만
업데이트후 초기화 한 경우는 초기화 직후에도 이런식으로 업로드 속도가 안나왔습니다.
제 결론은 윈도우 업데이트에 따른 문제로 보입니다
마이크로소프트에 전화해서 문의하려했지만
누르라는 대로 번호 누르면서 상담원 언제 연결될까 기다리니까
갑자기 ARS로 사이트 주소 알려주면서 전화 끊김........
그래서 인터넷으로 질문하기 글을 올렸습니다.
------------------------------------추가내용--------------------------------------------------
인터넷으로 마이크로소프트 지원에서
커뮤니티에 글을 올려지만 답이 없어서
다시 전화를 해봤습니다
전에 전화할때 유료뭐 어쩌고 하길래 2번인 자가어쩌고 눌러서
바로 끊긴거고
1번을 누르니 상담원 바로 연결 되었습니다.
전화후 1321
35분동안 열심히 설명하고 대기하고 설명하고 상담원에서 기술자로 바뀌고 설명하고 대기하고
테스트후 연락 준다하고
몇시간뒤에 원격제어도 받고
해결 안되서
제 컴퓨터 환경이랑 비슷한것으로 테스트 해본후 연락 준다했는데
다음날 답변은
저 같은경우가 보고된적도 없고
테스트 해본 몇개의 컴퓨터도 저같은 현상이 안나타난다는 답변이었습니다.
그래서 해결 불가
몇가지 경우를 말해줬는데
그중에 제일 납득할수 있는말이
이더넷 드라이버와 윈도우 최신버전 1803 이 충돌이 있을수 있다라는 거네요
아무튼 해결 안되고
피드백 허브(윈도우키+F)
에 올려보란 제안을 받았습니다.
무선랜 제조사에 문의 해보라는 제안도 받았고요
근데 무선랜 제조사도 이런경우를 보고받은일이 없을테니
마이크로소프트사 쪽으로 돌릴것같네요.....
혼자 이상있어서 이거 서러워서
3~6개월마다 한번씩 클린설치 해주는데
몇년동안 여태 잘 쓰다가 왜 갑자기 이럴까요 ㅠㅠ
일단 윈도우 허브에 제 상황을 적어서 제출했습니다.
내용은 이러 합니다.
1~2주 전쯤
윈도우 재설치후 불편함 없이 사용하다가
동영상 업로드가 너무 느려 그 사이트의 서버문제라 생각했지만 하루가 지나도 변함 없어 속도를 측정해보니
업로드 속도가 0.1~1.6 Mbps 가 나왔습니다.
처음엔 랜선 공유기 모뎀의 문제가 아닐까 의심하고 옆에 잘 작동하는 랜선을 연결해봐도 업로드 속도는 안나왔습니다
무선랜으로 연결하니 정상적인속도 90~100Mbps 가 나왔습니다.
그래서 전 유선랜의 하드웨어적 문제 일꺼라 추측했습니다
하지만 윈도우를 재설치한뒤 속도를 측정하니 정상으로 나왔습니다.
하드웨어적으로 문제가 있었다면 재설치를 해도 똑같이 느려야할텐데
정상적이었습니다.
재설치도 여러번 해보고 여러가지 테스트를 해봤는데 결국에는 윈도우 업데이트후 재시작하면
업로드 속도는 다운되었습니다
클린설치후 아무것도 안하고 업데이트만 하면 속도하락합니다
업데이트후 지울수 있는 모든 업데이트나 설치파일을 삭제해도 업로드 속도는 낮았습니다
업데이트된 상태에서 초기화를 한번 해봤습니다
클린설치로 재설치시 업데이트만 안하면정상적인데
업데이트된 상태에서 초기화시 업로드 속도는 바로 비정상이었습니다.
마이크로소프트고객센터에 전화했었고
원격제어도 받고 엔지니어분과 통화했는데
저와 같은 보고가 있었던적도 없었고
제 환경과 비슷한 환경에서 테스트 해봤는데 저처럼 비정상적으로 업로드 속도가 나오지 않는 경우는 없었다며
해결해주지 못하셨고 여기 올려보란 제안을 받았습니다
기술자분이 추측한것중
이더넷 드라이버와 윈도우 최신버전에 소프트웨어적 충돌이 나지 않았나 이게 제가 봤을때도 가장 납득갈만한 상황인것같습니다.
혹시 몰라 이전버전의 윈도우를 설치후 업데이트를 해봤는데 역시 업데이트후 업로드 속도가 다운됩니다
이더넷 드라이버를 최신버전으로 업데이트도 다 해봤습니다 이전버전도 설치해보고
이렇게 올렸는데
아마 이런 문제는 저밖에 보고된게 없을테니
둘다 해결해주지 않을거라 추측됩니다......
저는 다음 윈도우 업데이트를 기다리며 자동적으로 해결되기 바라던가
랜 드라이버 업데이트함하며 자동적으로 해결되기 바라는것 말고는 할 수 있는게 없네요
그래도 와이파이로는 속도가 나와서 정말 다행입니다
불편을 감수하고 사용해야겠습니다.
누군가 저와 같은 현상이 있다면
마이크로소프트나 랜카드 제조사에 보고하시면
해결 해주지 않을까 싶습니다...
참고로 제 컴은
msi 노트북 ge60 2pc
유선랜은 Killer E2200 Gigabit Ethernet Controller
윈도우10 pro 입니다
-----------------------------------------추가내용-----------------------------------------
방금 윈도우10 최신 설치파일로 다운받아 클린설치하고 측정
아무것도 안하고 윈도우 업데이트만 함 윈도우 업데이트 내역
KB4345421 이 업데이트가 가장 유력한 문제의 원인으로 추측됩니다.
업데이트후 재부팅하고 측정
그냥 단념하고 와이파이를 애용해야될지 모르겠습니다...
----------------------------추가내용-----------------------------------
의심 되었던
KB4345421 을 제거후 측정해보니
해결되지 않았습니다.
완전 삭제가 되었는지 불문명하기 때문에 그래도 용의 선상에 있습니다
다음으로 의심가는건
삭제되지 않는 KB4343669 가 원인이 될수 있지 않을까 싶기도 합니다
마지막으로는
자동으로 업데이트 된 드라이버들이 문제일수도 있다 생각됩니다.
이것들 외에는 아무것도 한게 없기 때문에 어딘가에 원인이 있겠죠......
아 이제 더이상 해결하려고 하지 않을겁니다.
너무 귀찮고 윈도우 재설치만 몇번했는지 모르곘습니다...........
그냥 귀찮음을 감수하고 업로드 할떈 와이파이 써야죠 뭐....................................
상담해주신 기술자분에게 메일을 보내긴 했는데
제 컴퓨터를 직접만져보는것도 아니고 제한된 정보를 주는것만으로 해결 할수 있을거란 기대도 안합니다.
왜 제 노트북에만 문제가 발생된걸까요????
에휴~~~~
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